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职场 | 7年SEM职场老鸟的7R工作方法,帮助你提升自己

观点 | 时间:2019-03-29 17:01:04

是否有过接到客户的需求感到无从下手?

是否有过一见客户来电就心跳加速?想到要外出提案就茶不思饭不想,夜里犯失眠?

是否忙碌起来就心烦意乱,抱怨公司、抱怨社会?

是否闲下来就找不到活,逛天猫逛淘宝,从中午就开始下班倒计时?

是否出现问题首先是责怪客户brief不明确,同事配合不给力?

是否一遇到挫折就打退堂鼓,期望换家雇主来改变现状?

是否永远期待事少钱多离家近,而很少有想过要提升自己?

……

是的!曾经的我有过以上所有的情况,现在的我仍然会偶尔出现其中的部分情况。相信大部分跟我一样的上班族都如此。

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有人把工作当成事业,为之拼搏,为之兴奋,不以金钱来衡量自己的付出,将自我实现、团队发展、公司前程、社会责任当成自己的终生信条。然而,绝大部分人只是把工作当工作,当成谋生的工具,没有目标、没有安全感,时常抱怨、叫苦、找退路。能把工作当事业的人微乎其微,其余大部分人如何从工作中找到乐趣、发现价值、少些抱怨、做的不那么辛苦?

小编从7年的工作中总结出几点,以7个“R”简要说明,个人愚见,请勿见笑(其实小编自己也不一定全做到)。

Realize——正确认识自己

不管是刚进入职场的新人,还是有过一定工作经验的职场老手,都需要正确、全面认识自己的特点和长处,当然也需要正视自己的缺点和不足。正确认识自己,有助于找准自己未来的规划,迅速找到自己在团队中的定位,发挥自己的特点与长处,帮忙团队实现效率的提升,也从他人身上学习好的经验,弥补自己缺点与不足。

Responsible——有责任感

认识到自己的工作在团队中的重要性,把实现团队的目标当成是自己的目标,设身处地,想客户所想。

不管是在代理还是在媒体,都会遇到客户临时通知要加班的情况,这时有些同学就会火冒三丈,抱怨客户为什么不提前通知。这时请换位思考下,你在加班,客户也在加班;你着急,客户比你更着急;你在抱怨客户为何不提前通知,也许客户也只是临时接到了一个紧急需求,一旦完不成就要面临被批评。也偶尔会遇到,一件事情团队分工协助,部分同学仅仅只负责自己的部分,认为其他部分出问题了反正也怪不到自己头上。可是,站在客户立场上,我们是一个团队,一个人、一个环节出问题,就是整个团队、整个公司的问题。这种时候都需要把团队、客户的事情当成是自己的来对待。

Reflect ——勤于思考

巴尔扎克说过“一个能思考的人,才是一个力量无边的人”。孔子也说过“学而不思则罔”。会思考更高效。

客户安排一份工作,要求两天内完成,按照以往经验,至少需要三天,意味着要么加班,要么推迟反馈时间。那我们是否可以思考一下,如何通过合作、通过公式、通过其他方式来提升效率?提前完成,多出来的时间是自己的,客户也满意,何乐而不为?客户和领导交待的工作都完成了,不妨思考一下,如何将自己的专业知识跟客户的目标更好地结合,还可以从哪些方面帮助客户提升效果、在获得客户满意的前提下如何进一步提升消费;若自己能做的和客户的目标还有差距,思考下如何通过学习和请教进一步提升自己。

Resolve——试着独立解决问题

团队协作很重要,但独立解决问题是工作和生活中不可缺少的重要能力。团队中各成员都有自己擅长的部分,你的短板可能刚好是别人的长处,若自己欠缺的部分永远依赖其他人来解决,那么很难意识到自己的不足,也很难得到成长。所以,在寻求团队的帮忙之前,不妨尝试自己独立解决,自己实在有困难的部分再请教他人。

Respect——尊重同事、尊重自己

不对同事的不足没完没了地指责,不因为他们的小失误损害了你的利益而恶语相向,尊重他们的付出,不要认为他们的付出理所当然,他们的失误罪大恶极。所有人都在失误和失败中成长,享受他们付出所带来的利益,就需要容忍别人失误所带来的损失。

同事是最好的良师益友,学会尊重同事,用善意的目光发现他们身上的优点和长处,然后学习和借鉴;合理指出他们的错误,并给予帮助。同时也要尊重自己,不过分在意他人的看法,不妄自菲薄,相信自己,做好自己,付出了就一定会有收获。

Relax——放轻松

如前面所说,很多人接到提案需求、接到客户电话、接到一个看似比较难的brief就如临大敌。老东家的一位销售leader,不管面对什么类型的客户,不管多大场合的提案,他总能淡定自若、侃侃而谈,看不出他有一丝的紧张。他告诉大家他安慰自己的方式是:论专业度,客户不如自己;论对客户行业和公司的了解程度,客户知道你不是行业内人,对你的要求并不会太高,只要能明确客户目标,提前做好功课就可以;然而进行任何一个提案、处理任何一个问题,都能让自己得到不同程度的成长,不管最终完成质量如何,只要全力以赴,无愧于心就好。

不是所有的压力都能转化成动力,压力太大会把人压垮。So,just relax,这样想:这是个给自己学习的机会,有些东西你不是本来就会的,不要害怕,把自己的长处发挥到最好,不会的部分学会先把事情做好做完整,然后再试着去做漂亮。学会以学习的心态处理这些问题,问题最终的被解决,给自己的不仅仅是畅快的轻松感,还有收获和自信。

最后, Have ARest!

会工作还要会休息哦。中午饭后小憩,下午活力满格,效率杠杠的!下班后把工作留在办公室,掌握自己的时间,爱情、友情、亲情尽情享受,睡个早觉,起个早床,面带微笑开启第二天的工作。

参考来源:http://www.27sem.com/article/2890.html

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